POLITICA DE PRIVACIDAD.
El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) armoniza la legislación en materia de Protección de Datos en toda la Unión Europea, incrementado la protección de las personas físicas y otorgándoles un mayor control sobre sus datos personales.
En ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., CIF: 513851020 con Domicilio en: Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1 – 8º F a 1050-094 Lisboa (en adelante ABARCA SEGUROS) siempre nos hemos preocupado por la protección de los datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad a fin de ajustarla a la nueva regulación e informarle sobre los cambios que afectan a sus derechos:
El Delegado de Protección de Datos de ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS S.A., es la persona encargada de atenderte en cualquier cuestión que pueda plantearse respecto de la protección de tus datos personales y de asegurar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos. Puedes contactar con él en la siguiente dirección de correo electrónico:dpo@abarcaseguros.com
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
En el caso de tratamientos realizados en España, será ABARCA COMPANHÍA DE SEGUROS, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA, con CIF W0602031G y domicilio en calle Serrano 27, piso 4º, Madrid, inscrita al Tomo 38791, Folio 180, Incrip. 1, hoja M-689637 del Registro Mercantil de Madrid.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos que ABARCA SEGUROS, recaba por las diferentes vías (página web, correo electrónico, formularios electrónicos o formularios y documentos en papel) dentro de su actividad, son tratados con las siguientes finalidades:
- Mantenimiento de la relación contractual con nosotros.
- Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud de información en relación con nuestros servicios.
- Enviarle comunicación para mantener informado de nuestros los productos y servicios.
- Selección de candidatos a un puesto de trabajo.
- Gestionar las denuncias recibidas a través del Canal de denuncias.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
En el caso de proveedores, clientes, colaboradores y personal, conservamos sus datos mientras dure la relación contractual con nosotros y, posteriormente, durante el período establecido en la legislación vigente aplicable.
En relación con los procesos de selección de personal, los datos serán conservados mientras dure el proceso y, en el caso de que el CV sea de interés, será conservado por un periodo no superior a un año para, pasado ese tiempo, ser eliminado o destruido.
En relación con las acciones destinadas a la prospección comercial, los datos serán conservados hasta que el interesado muestre su oposición al tratamiento o retire su consentimiento.
En el caso de los datos obtenidos a través del Canal de Denuncias de Abarca Companhía de Seguros se conservarán durante un plazo máximo de diez años desde su introducción tras lo cual se procederá a su supresión.
¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales son tratados por ABARCA SEGUROS sobre las siguientes bases legales:
- Su consentimiento o bien hayan sido suministrados voluntariamente por usted por cualquier medio. En este sentido, la inclusión de datos personales en ficheros es absolutamente voluntaria y su recogida está debidamente anunciada.
- El mantenimiento, desarrollo y ejecución de una relación contractual que mantengamos con usted, en el caso de: (i) prestación de servicios; (ii) relación laboral, mercantil, administrativo, entre otros.
- Por interés legítimo, respetando siempre su derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad, para el desarrollo y difusión de nuestros productos y servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ABARCA COMPANHÍA DE SEGUROS, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA (en el caso del canal de denuncias: de conformidad con la Directiva 2019/1937 relativa a la protección de personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión, así como la Lei nº 93/2021 -Pt- Ley 2/2023 -Esp-)
¿A quiénes comunicaremos sus datos?
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:
- Los datos de clientes o personas interesadas no serán cedidos a terceros, salvo que sean necesarios para la prestación del servicio solicitado por el cliente, como para la valoración la concesión de las operaciones solicitadas, los referidos a los Seguros de Caución.
- Entidades y proveedores que prestan servicios a ABARCA SEGUROS para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
Por ponerle ejemplos de los servicios que nos prestan nuestros proveedores y que pueden implicar el tratamiento de sus datos personales por cuenta de ABARCA SEGUROS, podemos citarle, a título enunciativo y no limitativo: servicios profesionales multidisciplinares, logística, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, informáticos, mensajería y reparto, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, call center etc.
- Organismos y autoridades públicas y Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de facilitar los datos.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos a los datos personales?
Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.
También realizamos Evaluaciones de Impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad.
¿Qué canales utilizamos para obtener sus datos?:
ABARCA SEGUROS obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico.
- Formularios/ Cuestionarios (Electrónicos o en formato papel)
- Intercambio de tarjetas de presentación.
- Canal de denuncias ABARCA.
¿Qué categorías de datos tratamos?
Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:
- Datos de identificación.
- Datos de empleo.
- Datos académicos y profesionales.
- Direcciones electrónicas.
- Información comercial.
- Datos económicos, financieros.
- Informaciones recibidas a través del Canal de Denuncias de ABARCA.
¿Cuáles son sus derechos?
Toda persona tiene derecho a conocer si ABARCA SEGUROS realiza tratamientos de sus datos personales. También tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales,
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos,
- Oponerse al tratamiento de sus datos, por motivos relacionados con su situación particular, solicitando que no sean tratados por ABARCA SEGUROS.
- En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Retirar, siempre que quiera, el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que hayamos realizado con anterioridad a dicha retirada.
Cuando ejercite sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento, ABARCA SEGUROS dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Todos estos derechos podrá ejercitarlos, dirigiéndose a:
- En España: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA Calle Serrano, 27, 4ª Planta Izquierda (Madrid), o mediante correo electrónico a la dirección: dpo@abarcaseguros.com
- En Portugal: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A. , Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha,1 – 8º F a 1050-094 Lisboa, o mediante correo electrónico a la dirección: dpo@abarcaseguros.com
Recuerde siempre que ejercite alguno de los derechos que le hemos expuesto, acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente que nos permita comprobar su identidad.
Asimismo, si no está conforme con cómo hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página Web www.aepd.es, así como ante la Agencia de Protección de Datos Portuguesa www.cnpd.pt
¿Qué puedes hacer si no quiere recibir Comunicaciones comerciales?:
De conformidad con la LSSI, podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de subscripción, así como manifestar su oposición a recibir informaciones publicitarias, enviando la palabra BAJA a las siguientes direcciones:
- En España: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA Calle Serrano, 27, 4ª Planta Izquierda (Madrid), o mediante correo electrónico a la dirección: dpo@abarcaseguros.com
- En Portugal: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A. , Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha,1 – 8º F a 1050-094 Lisboa (Portugal), o mediante correo electrónico a la dirección: dpo@abarcaseguros.com
