POLITICA SULLA PRIVACY

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento (UE) 2016/679) armonizza la legislazione in materia di protezione dei dati in tutta l’Unione europea, aumentando la protezione delle persone fisiche e conferendo loro un maggiore controllo sui propri dati personali.

ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., CIF: 513851020 con sede legale in: Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1-9º I 1050-094 Lisboa (di seguito ABARCA SEGUROS) ci siamo sempre preoccupati della protezione dei dati personali. Per questo motivo, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy al fine di allinearla al nuovo regolamento e informarti sulle modifiche che riguardano i tuoi diritti:

Il Responsabile della protezione dei dati di ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS S.A. è la persona incaricata di assisterti in qualsiasi questione che possa sorgere in merito alla protezione dei tuoi dati personali e di garantire il rispetto della legislazione sulla protezione dei dati. Puoi contattarlo al seguente indirizzo e-mail electrónico:dpo@abarcaseguros.com

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., CIF: 513851020 con sede legale in: Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1-9º I 1050-094 Lisboa Portogallo (di seguito ABARCA SEGUROS)

A quale scopo trattiamo i tuoi dati personali?

I dati che ABARCA SEGUROS raccoglie attraverso i diversi canali (sito web, e-mail, moduli elettronici o moduli e documenti cartacei) nell’ambito della sua attività, sono trattati per le seguenti finalità:

  • Mantenimento del rapporto contrattuale con noi.
  • Gestire ed evadere qualsiasi tipo di richiesta di informazioni in relazione ai nostri servizi.
  • Inviarti comunicazioni per tenerti informato sui nostri prodotti e servizi.
  • Selezione dei candidati per un posto di lavoro.
  • Gestire le segnalazioni ricevute attraverso il Canale Whistleblowing

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Nel caso di fornitori, clienti, collaboratori e personale, conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale con noi e, successivamente, per il periodo stabilito dalla normativa vigente applicabile.

In relazione ai processi di selezione del personale, i dati saranno conservati per tutta la durata del processo e, nel caso in cui il CV sia di interesse, saranno conservati per un periodo non superiore ad un anno e, trascorso tale periodo, saranno cancellati o distrutti.

In relazione alle azioni finalizzate alla prospezione commerciale, i dati saranno conservati fino a quando l’interessato non si opporrà al trattamento o non revocherà il proprio consenso.

Nel caso di dati ottenuti attraverso il Canale di segnalazione di Abarca Companhía de Seguros, saranno conservati per un periodo massimo di dieci anni dalla loro introduzione, dopodiché saranno cancellati.

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati da ABARCA SEGUROS sulle seguenti basi giuridiche:

  • Il consenso dell’utente è stato fornito volontariamente dall’utente con qualsiasi mezzo. In questo senso, l’inserimento dei dati personali negli archivi è assolutamente volontario e la loro raccolta è debitamente annunciata.
  • Il mantenimento, lo sviluppo e l’esecuzione di un rapporto contrattuale che abbiamo con te, nel caso di: (i) fornitura di servizi; (ii) lavoro, commerciale, amministrativo, tra gli altri.
  • Per legittimo interesse, sempre nel rispetto del tuo diritto alla protezione dei dati personali, dell’onore e della privacy, per lo sviluppo e la diffusione dei nostri prodotti e servizi.
  • Adempimento degli obblighi legali applicabili a ABARCA COMPANHÍA DE SEGUROS, S.A. in Portogallo (nel caso del canale di whistleblowing: in conformità con la direttiva 2019/1937 relativa alla protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione, nonché la legge n. 93/2021 -Pt- Legge 2/2023 -Esp-)

A chi comunicheremo i tuoi dati?

I tuoi dati saranno custoditi sotto rigide misure di sicurezza che garantiscono la riservatezza e la sicurezza degli stessi. Allo stesso modo, saranno trasferiti a soggetti e per le seguenti finalità:

  • I dati dei clienti o degli interessati non saranno ceduti a terzi, a meno che non siano necessari per l’erogazione del servizio richiesto dal cliente, come ad esempio per la valutazione o la concessione delle operazioni richieste, quelle riferite a Fideiussione.
  • Entità e fornitori che forniscono servizi a ABARCA SEGUROS per la corretta esecuzione delle nostre attività e progetti. Queste entità e fornitori sono debitamente accreditati e firmano con noi il relativo contratto di trattamento dei dati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Per fornirti esempi dei servizi forniti dai nostri fornitori e che possono comportare il trattamento dei tuoi dati personali per conto di ABARCA SEGUROS, possiamo menzionare, a titolo esemplificativo e non esaustivo: servizi professionali multidisciplinari, logistica, consulenza legale, servizi tecnologici, IT, corriere e consegna, manutenzione, sicurezza e sorveglianza, pubblicità e marketing, call center, ecc.

  • Enti e autorità pubbliche e Corti e Tribunali quando sussiste un obbligo legale di fornire i dati.

Quali misure di sicurezza applichiamo ai dati personali?

Adottiamo le misure di sicurezza necessarie per prevenire il furto, l’alterazione o l’accesso non autorizzato ai dati, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di implementazione, della natura, dell’ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

In caso di appalto di servizi, richiediamo e ci assicuriamo che il responsabile del trattamento applichi misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi esistenti, come stabilito nell’articolo 32 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Effettuiamo inoltre valutazioni d’impatto su quei trattamenti che riteniamo possano rappresentare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di attuare le misure necessarie e appropriate per evitare una violazione della riservatezza.

Quali canali utilizziamo per ottenere i tuoi dati?

ABARCA SEGUROS ottiene i dati personali attraverso i seguenti canali:

  • E-mail.
  • Moduli/Questionari (elettronici o cartacei)
  • Scambio di biglietti da visita.
  • Canale di segnalazione ABARCA.

Quali categorie di dati trattiamo?

Trattiamo le seguenti categorie di dati, a seconda delle circostanze del tuo rapporto con noi:

  • Dati identificativi.
  • Dati sull’occupazione.
  • Dati accademici e professionali.
  • Indirizzi e-mail.
  • Informazioni commerciali.
  • Dati economici e finanziari.
  • Informazioni ricevute attraverso il canale di segnalazione ABARCA.

Quali sono i tuoi diritti?

Ogni persona ha il diritto di sapere se ABARCA SEGUROS tratta i suoi dati personali. L’utente ha inoltre il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti.
  • Richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati, per motivi connessi alla propria situazione particolare, chiedendo che non vengano trattati da ABARCA SEGUROS.
  • In determinate circostanze, richiedere la limitazione del trattamento dei  propri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami.
  • Revocare, ogni volta che lo desideri, il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento che abbiamo effettuato prima di tale revoca.

Quando eserciti i tuoi diritti di cancellazione, opposizione, limitazione o revoca del tuo consenso, ABARCA SEGUROS interromperà il trattamento dei tuoi dati, tranne che per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Tutti questi diritti possono essere esercitati rivolgendosi a:

  • In Spagna: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA Calle Serrano, 27, 4ª Planta Izquierda (Madrid), o via e-mail all’indirizzo: dpo@abarcaseguros.com.
  • In Portogallo: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1-9º I 1050-094 Lisboa, o via e-mail all’indirizzo: dpo@abarcaseguros.com.

Ricorda sempre che se eserciti uno qualsiasi dei diritti che ti abbiamo spiegato, accompagna la tua richiesta con una copia della tua carta d’identità o documento equivalente che ci consenta di verificare la tua identità.

Allo stesso modo, se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito i tuoi diritti, puoi presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, attraverso il sito web www.aepd.es, nonché all’Agenzia portoghese per la protezione dei dati www.cnpd.pt.

Cosa puoi fare se non vuoi ricevere comunicazioni di marketing?

In conformità con la LSSI, l’utente può annullare l’iscrizione a uno qualsiasi dei servizi in abbonamento, nonché esprimere la propria opposizione alla ricezione di informazioni pubblicitarie, inviando la parola UNSUBSCRIBE ai seguenti indirizzi:

  • In Spagna: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA Calle Serrano, 27, 4ª Planta Izquierda (Madrid), o via e-mail all’indirizzo: dpo@abarcaseguros.com.
  • In Portogallo: ABARCA COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha,1-9º I 1050-094 Lisboa (Portogallo), o via e-mail all’indirizzo: dpo@abarcaseguros.com.